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IDD-Parts bemüht sich, um eine 100% korrekte Lieferung gemäß Bestellung. Dies ist in der Praxis trotz aller Kontrollen leider nicht immer möglich. Wir werden Fehler so schnell wie möglich beheben, um die Unannehmlichkeiten für Sie und den Endverbraucher so gering wie möglich zu halten. Es ist daher wichtig, dass Sie uns den festgestellten Fehler (mit Artikelnummer) so schnell wie möglich mitteilen und uns dann die Möglichkeit geben, die entsprechende Lösung anzubieten.

IDD-Parts erstattet Kosten, die Dritten entstanden sind, nur, wenn wir dies zuvor ausdrücklich genehmigt haben. Bei jeder Entschädigung gehen wir immer von realistischen Kostensätzen und Fahrstrecken von maximal einer Stunde aus.