Die Rufnummer von IDD-Parts Deutschland hat sich vorübergehend geändert nach +31 (0)342 490 990!

SEIT 11 JAHREN LEISTUNGSANGEBOT FÜR ALLE MARKEN

25-05-2021

2021 ist es also 11 Jahre her, dass wir begonnen haben, unabhängige Installations- und Reparaturfirmen zu unterstützen. Ich persönlich bin bereits seit 1987 auf dem Gebiet von Sektionaltoren tätig, seitdem ich als Torfabrikant Kunde von FlexiForce wurde. Die Strategie von FlexiForce war immer klar und deutlich: Der Großhandel stellt sicher, dass kleine bis mittlere Torhersteller in ihrem eigenen Markt miteinander konkurrieren und wachsen können. Und das alles mit dem nüchternen Ansatz: „Gemeinsam schaffen wir es.“ Das gefiel mir dermaßen, dass ich 2011 anfing in der Abteilung Forschung & Entwicklung von FlexiForce zu arbeiten. 2014 wurde mir die Gesamtverantwortung für ein Start-Up innerhalb von FlexiForce, IDD-Parts, übertragen.

 

IDD-Parts wurde 2010 gegründet, um eine Marktlücke zu bedienen: Wie sich herausstellte, bestand auf dem Markt eine große Nachfrage nach Ersatzteilen, -federn und -paneelen für alle Marken Tore. Die großen Tormarken verteidigen ihren „After-Sales-Markt“ mit Zähnen und Klauen, und darum war es für die kleineren Reparaturfirmen und selbständigen Monteure schwierig, sich auf dem Gebiet von Wartung und Reparatur eingebauter Sektionaltore und Andocksysteme zu unterscheiden.

 

Daher haben wir einen Vorrat an Ersatzteilen und Paneelen für alle Marken Tore aufgebaut, und bereits ab dem ersten Tag konnten unsere Kunden diese Produkte online, über einen Webshop, schnell und einfach bestellen. Die Ersatzteile kamen häufig aus allen Teilen des Marktes. Mitunter haben wir sogar komplette Tore gekauft, damit wir diese in unserer Werkstätte in Einzelteile zerlegen konnten.

Unsere Strategie ist und bleibt eindeutig: Wir beliefern nur Fachbetriebe und keine Endverbraucher. Noch heute lautet unsere Mission: Wir unterstützen unsere Kunden, indem wir ihnen mit Rat und Tat bei der Wartung und Reparatur von Industrietoren und Andocksystemen zur Seite stehen.

 

Ich könnte mich lang und breit über den Erfolg von IDD-Parts auslassen, bin jedoch besonders stolz darauf, dass wir eine Position im Markt erobern konnten, weil wir uns selbst treu geblieben sind. Nüchtern und sachlich: Wir nehmen den Telefonhörer ab, schauen uns die eingesandten Fotos an und beraten, um welches Tor es sich handelt. Darüber hinaus zeigen wir gern, wie ein Ersatzteil schnell ausgetauscht werden kann. Und wir suchen so lange, bis wir unseren Kunden eine Lösung für ihr Problem anbieten können. Wir stehen ihnen buchstäblich Tag und Nacht zur Verfügung.

 

In der Zwischenzeit wachsen wir schnell. Zusätzlich zu unserer Niederlassung in Barneveld gibt es IDD-Parts jetzt auch in Frankreich, zudem eine Vertretung in Polen, und mit Jansen PU Technik in Deutschland fertigen wir unsere Paneele selbst. Offensichtlich wissen wir unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihnen haben wir unser schnelles Wachstum zu verdanken, und das wissen wir natürlich sehr zu schätzen.

 

Außerdem möchte ich mich bei dieser Gelegenheit bei allen Mitarbeitern von IDD-Parts für ihr entgegengebrachtes Engagement, ihren Einsatz und Ihre Leidenschaft für das Unternehmen, die Produkte und unsere Kunden bedanken. Unser Dienstleistungsangebot haben wir mit unserem Webshop, den Whitepapers, Apps und Gebrauchsanweisungen professionalisiert, jedoch sind es nach wie vor unsere Mitarbeiter, die unseren Kunden weiterhelfen und immer einen Schritt weiter gehen. Das haben wir 11 Jahre lang getan und haben vor, es noch sehr lange zu tun.

 

Johan van der Linde

General Manager IDD-Parts

SEIT 11 JAHREN LEISTUNGSANGEBOT FÜR ALLE MARKEN

Mehr Artikel

Wir stellen gerne vor: Wietze Boersma

18-06-2021

Nach 11 Jahren dachten wir, es wäre Zeit für eine Einführungsrunde. Wietze, unser Bauleiter, ist der Erste, der geht!

Nachricht anzeigen

11 Jahre = 11 Tage Angebote

21-05-2021

Und zwar während des gesamten Angebotszeitraums: 
11% Rabatt auf Torsionsfedern

Nachricht anzeigen

Christi Himmelfahrt

10-05-2021

Am 13. Mai ist Christi Himmelfahrt und wir bleiben geschlossen.

Nachricht anzeigen

Möchten Sie unseren Newsletter erhalten?

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bleiben Sie informiert über die Neuigkeiten, Angebote und neue Produkte.